Sabiha Gökçen Havalimanı Dış Hatlar Gidiş Terminali acente kontuarı önünde siz değerli konuklarımızla 09.00’da bulunma. Bilet, bagaj ve biniş işlemlerinin ardından Pegasus Havayollarının PC301 tarifeli seferi ile 12.30’de Prag’a hareket. Yerel saat ile 13.15’de varışın ardından özel otobüsümüz ile Prag şehir turu içinde alandan hareket ediyoruz. Prag şehir turumuzda Prag’ın ortasından geçen Vltava nehri, 13. yüzyılda Baş Mimar Peter Parler tarafından yaptırılan üzerinde gotik tarzda 30 Aziz Heykeli ve Prag manzaraları ile meşhur Charles Köprüsü, Turistik Karlova Caddesi, eski şehir meydanı, 15. yüzyılda inşa edilen üzerinde 12 Havari bulunan tarihi Astronomik saat kulesi, TYN Kilisesi ve dünyaca ünlü markaların mağazalarının bulunduğu Paris Caddesi panoramik olarak görülecek yerler arasındadır. Şehir turumuz sonrası serbest zaman. Akşam rehberiniz tarafından organize edilecek açık büfe yemekli ekstra Vltava Nehrinde tekne turu. Prag’ın muhteşem gece manzarasını müzikli açık büfe yemek eşliğinde izliyoruz. Mühendislik harikası müthiş kanal geçişleri ve şehir manzaları sizleri hayran bırakacak bu turumuzu kaçırmamanızı tavsiye ederiz. Tur sonrası özel otobüsümüz ile otele transfer, geceleme otelimizde.
Ekstra Vltava Nehrinde yemekli tekne turu: 50 Euro (Kişi Başı) (Ulaşım, rehberlik, açık büfe menü, soft içecek)
Sabah kahvaltısının ardından Prag şaheserleri & Karlovy Vary turu. Prag şehrini tepeden en iyi noktadan görebileceğimiz Cumhurbaşkanlığı Sarayını, yapımının 600 yıl sürdüğü neo-gotik Rönesans ve Barok özellikleri bünyesinde barındıran St. Vitus Katedralini, Prag’ın en şirin ve tarihi evlerinin bulunduğu kale bölgesini, çeklere göre Dünya’nın en dar sokağını, Vltava nehri kıyılarından Charles köprüsünü en iyi fotoğraflayabileceğiniz noktadan keyifli bir yürüyüş ile gezinti yapacağız. Şehrin görülmesi gereken tarihi ve turistik noktalarını gördükten sonra özel otobüsümüz ile Batı Bohemia Karlovy kaplıcalarıyla ünlü şehri Karlovy Vary yolculuğumuza rehberinizin keyifli anlatımlarıyla devam ediyoruz. Kentte sıcaklıkları 30-72 C arasında değişen 12 içmece termal kaynak bulunmaktadır. Atatürk’ün 1918’de kaldığı oteli, Dvorak`ın, Mozart`ın, Göthe`nin, Beethoven`ın, Puşkin`in evlerini görecek,12 farklı içmece termal suyun çıktığı galerileri ziyaret edeceğiz. Ayrıca kristal, porselen, granit, kehribar taşlarının, diğer geleneksel Çek hediyelik eşyalarının ve kozmetik üzerine meşhur çek kremlerinin satıldığı turistik fabrika satış mağazalarından alışveriş yapma imkanına sahip olacaksınız. İçilebilir termal özelliği olan doğa harikası Karlovy Vary’de birbirinden şifalı ürünlerin, kremlerin satıldığı mağazaları rehberiniz eşliğinde gezebilirsiniz. Tur bitiminde Prag’a transfer. Prag’a varışımızın ardından serbest zaman. Prag’a varışımızın ardından serbest zaman. Akşam Eksta Çek yerel folklor Gecesi ve yemeği bu turumuzda lokal restaurantta yerel müzisyenlerin, çekya folk danslarını izlerken çek mutfağının tatlarını yiyeceğiz. Gecenin sonunda otelimize transfer ve geceleme otelimizde.
Ekstra Prag şaheserleri & Karlovy Vary turu: 60 Euro (Kişi Başı) (Ulaşım, rehberlik)
Ekstra Çek yerel folklor Gecesi ve yemeği.: 65 Euro (Kişi Başı) (Ulaşım, rehberlik, 3 çeşit menü, soft içecek dahildir)
Sabah otelde alınacak kahvaltının ardından serbest zaman. Arzu eden misafirlerimiz tam gün Ekstra Dresden (Almanya) Kültür ve Alışveriş turumuza katılabilirler. Bu turumuzda Elbe’nin Floransa’sı olarak adlandırılan muhteşem tarihi yapılarıyla Dresden şehir merkezini, Fraunkirche’yi, Zwinger Sarayını, Brulshl terası, Kral yolu, Elbe Nehri, MartinLuther heykeli, Hof Kilisesi, Semper Operası, eski şehir meydanı görülecek yerler arasındadır. Ardından Doğu Almanya’nın en güzel şehirlerinden olan ve UNESCO tarafından dünya mirası koruması altına alınan şehirde alışveriş ve gezinti için serbest zaman. Dünyaca ünlü elektronik, giyim, çikolata vb markaların en kaliteli ve uygun fiyatlı ürünlerini gönül rahatlığıyla satın alabilirsiniz. Dileyen misafirlerimiz, Dresdene giderken yol üstünde alternatif olarak Terezin Kampı turumuza katılabilirler. II. Dünya Savaşında Nazi toplama kampı olarak kullanılmış, Terezin Kampı misafirlerimizin büyük ilgisini çekecektir. Rehberinizin bilgilendireceği saatte Prag’a otelimize transfer ve geceleme otelimizde.
Ekstra Dresden (Almanya) Kültür ve Alışveriş turu: 70 Euro (Kişi Başı) (Ulaşım, rehberlik, şehir turu dahildir)
Terezin Kampı: 30 Euro (kişi Başı) Katılmak isteyenler için Dresden turu yol üzeri gerçekleşecektir.
Sabah kahvaltısının ardından Viyana’ya hareket, yol üstü turumuzda arzu eden misafirlerimiz ile ekstra Cesky Krumlov turu. Müthiş bir Orta Çağ Kasabası olan Cesky Kurumlov, Çekyanın değerli bir mücevheri olmakla beraber aynı zamanda UNESCO tarafından Dünya Mirasları listesinde yer alan saklı kalmış bir kasabadır. Kominizm’in en koyu dönemlerini yaşamış Cesky Kurumlov, 1990’lardan itibaren tekrar yeniden doğuşunu yaşamış ve güzelliklerini ziyarete gelen tüm misafirlerine yansıtmıştır. Cesky Krumlov`a hayran kalacaksınız. Cesky Krumlov turumuz sonrası Viyana yolculuğumuza devam ediyoruz. Varışımızın ardından Viyana panoramik şehir turu. Viyana şehir turunda görülecek yerler arasında; Opera Binası, Üniversite, Parlemento Binası, Tiyatro, ve Müzeler bölgesi bulunmaktadır. Turumuzu takiben serbest zaman. Rehberinizin bilgilendireceği saatte otele transfer ve yerleşme. Arzu eden misafirlerimiz ile akşam ekstra organize edilecek Avusturya Grinzing Gecesi turumuza katılabilirler. Bu turumuzda Viyana merkezine 20 dakika uzaklıkta bulunan Grinzing kasabasının küçük ve şirin evlerinde, tipik Viyana Heuriger tarzı müzikleri eşliğinde ünlü şnitzellerinin tadına bakıyoruz. Turumuz sonrası otelinize transfer ve geceleme otelimizde.
Ekstra Cesky Krumlov Turu: 40 Euro (Kişi Başı) (Ulaşım, rehberlik, şehir turu dâhildir.)
Ekstra Avusturya Grinzing Gecesi Turu: 60 Euro (Kişi Başı) (Ulaşım, rehberlik, 3 çeşit menü, soft içecek)
Sabah erken saatte otelde alınacak kahvaltının ardından arzu eden misafirlerimiz ile ekstra olarak organize edilecek Viyana Şaheserleri, Hundertwasser House, Kartner caddesi, Hofburg & Belvedere & Schönbrunn Sarayı bahçeleri turumuza katılabilirler. Bu turumuzda Dünya her yıl yaşanılabilir şehirler sıralamasında üst sıralarda yer alan Avrupa’nın gözbebeği Viyana şehrini detaylı bir şekilde gezeceğiz. Turumuzun ilk durağı farklı mimarı yapısı ile meşhur Hundertwasser House göreceğiz. Burada vereceğimiz serbest zamanda alışverişde yapabilirsiniz. Daha sonra şehrin en merkezi noktası olan Kartner caddesinde rehberiniz ile birlikte anlatımlarla yürüyerek keyifli bir gezinti yapacağız. Arzu eden misafirlerimiz dünyaca ünlü viyana pastanelerinde birbirinden lezzetli tatlılrını yiyerek kahvelerini yudumlayabilirler. Daha sonra viyana’nın olmazsa olmazı 3 ünlü sarayı olan Hofburg & Belvedere & Schönbrunn Sarayı bahçeleri panoramik olarak gördükten sonrası rehberinizin bilgilendireceği saatte havalimanına transfer. Bilet, bagaj ve uçuş işlemlerinin ardından Pegasus Havayolları tarifeli seferi PC904 seferi ile 15.00’da İstanbul’a hareket. Rahat ve konforlu bir uçuşun ardından 19.15’de İstanbul’a varış ve turumuzun sonu.
Viyana Şaheserleri, Hundertwasser House, Kartner caddesi, Belvedere & Schönbrunn Sarayı bahçeleri turu: 60 Euro (Kişi Başı) (Ulaşım, rehberlik, şehir turu dahildir.)
(Nisan -Ekim arası PC904 tarifeli seferi ile 17:55 kalkış 21:10 varış)
TurSepetim Yurt Dışı Turlar Katılım Şartları ve Bilgilendirme
TurSepetim ile çıkacağınız yurt dışı seyahatlerinizde konforlu ve sorunsuz bir tatil deneyimi yaşamanız için aşağıdaki bilgilere dikkat etmenizi rica ederiz.
1. Pasaport, Vize ve Belgeler
2. Çocuk İndirimleri ve Konaklama
3. Otel ve Konaklama Düzenlemeleri
4. Ekstra Turlar ve Program Değişiklikleri
5. Uçuşlar ve Bagaj
6. Tur İptali ve Değişiklikler
7. Cruise (Gemi) Turları İçin Özel Kurallar
Önemli Hatırlatma
TurSepetim olarak misafirlerimizin güvenliği ve konforu için tüm detayları titizlikle planlıyoruz. Ancak pasaport, vize, sınır polisinin kararları ve yerel otoritelerin düzenlemeleri acentemizin kontrolü dışındadır.
GÜNDÜZ TURLARI PAKETİ
Viyana Şaheserleri turu: 60 Euro (Kişi Başı)
Dresden Turu: 70 Euro (Kişi Başı)
Prag şaheserleri & Karlovy Vary turu: 60 Euro (Kişi Başı)
Cesky Krumlov Turu: 40 Euro (Kişi Başı)
BELİRTİLEN TURLAR PAKET OLARAK ALINMASI DURUMUNDA 230 EURO OLAN TUTAR 200 EURO OLACAKTIR.
GÜNDÜZ TURLARI + AKŞAM YEMEKLİ SHOWLU VE RESTORAN VE TEKNELER
Viyana Şaheserleri turu: 60 Euro (Kişi Başı)
Dresden Turu: 70 Euro (Kişi Başı)
Prag şaheserleri & Karlovy Vary turu: 60 Euro (Kişi Başı)
Cesky Krumlov Turu: 40 Euro (Kişi Başı)
Çek yerel folklor Gecesi ve yemeği: 65 Euro (Kişi Başı)
Avusturya Grinzing Gecesi Turu: 60 Euro (Kişi Başı)
Vlatava Nehri tekne Turu: 50 Euro (Kişi Başı)
BELİRTİLEN TURLAR PAKET OLARAK ALINMASI DURUMUNDA 405 EURO OLAN TUTAR 355 EURO OLACAKTIR.
Orta Avrupa Turu – Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
1. Orta Avrupa turu için vize gerekiyor mu?
Evet. Turun geçtiği ülkeler Schengen vizesi kapsamında yer alır.
2. Pasaport süresi ne kadar olmalı?
Tur bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli pasaport şarttır.
3. Tur kaç gün sürüyor?
Ortalama 5 gece – 6 gün veya 7 gece – 8 gün olarak düzenlenir.
4. Uçuşlar hangi havayolu ile yapılır?
Genellikle Türk Hava Yolları, Pegasus veya Avrupa merkezli havayolları ile yapılır.
5. Tur paketine neler dahil?
6. Ekstra turlar var mı?
Evet. Viyana’da Schönbrunn Sarayı turu, Prag’da tekne turu, Budapeşte’de termal hamam ziyareti gibi opsiyonel turlar sunulabilir.
7. Oteller hangi standartta?
Genellikle 3 veya 4 yıldızlı şehir otelleri tercih edilir.
8. Yemekler dahil mi?
Sadece kahvaltılar fiyata dahildir. Öğle ve akşam yemekleri ekstra olup, rehberinizin önerisiyle yerel lezzetleri deneyimleyebilirsiniz.
9. Rehberlik hangi dilde veriliyor?
Profesyonel Türkçe rehberlik sağlanır.
10. Madrid, Prag ve Budapeşte’de mutlaka görülmesi gereken yerler neler?
11. Yanıma hangi para birimini almalıyım?
12. Yanıma ne almalıyım?
13. Hangi mevsimde gitmek daha uygun?
En ideal dönem Nisan – Haziran ve Eylül – Ekim aylarıdır. Yaz ayları sıcak, kış ayları ise kar yağışlıdır.
14. Çocuklar tura katılabilir mi?
Evet. Özellikle Budapeşte termal hamamları, Prag masal şehirleri ve Viyana’daki parklar çocuklar için uygundur.
15. Tek başıma katılabilir miyim?
Evet. Tek kişilik oda farkı uygulanır, eşleştirme talebi mümkün.
16. Tur sırasında serbest zaman olacak mı?
Evet. Her şehirde alışveriş ve bireysel keşif için serbest zaman verilir.
17. Fotoğraf çekebilir miyim?
Genel olarak evet, ancak bazı müzelerde flaşlı çekim yasaktır.
18. Bagaj hakkı ne kadar?
Havayoluna göre değişir; genellikle 20 kg bagaj + 8 kg el bagajı hakkı vardır.
19. Adaptör gerekli mi?
Çoğu ülkede F tipi prizler kullanılır, Türkiye ile uyumludur.
20. Telefon ve internet kullanımı nasıl?
Türkiye hattınızda yurtdışı paketi açtırabilir veya yerel SIM kart alabilirsiniz. Otellerde Wi-Fi ücretsizdir.
21. Tur güvenli mi?
Evet, rehber eşliğinde güvenli bir tur deneyimi sunulur. Kalabalık bölgelerde cep hırsızlığına dikkat edin.
22. Alışveriş yapabilir miyim?
Evet. Viyana, Prag ve Budapeşte şehir merkezleri ve pazarları alışveriş için idealdir.
23. Tur iptal edilirse ne olur?
Katılım yetersizliği halinde tur iptal edilir, ücret iadesi yapılır veya alternatif tur sunulur.
24. Ekstra turlar ücretli mi?
Evet. Katılım tamamen isteğe bağlıdır.
25. Orta Avrupa’da gece hayatı nasıl?
26. Sağlık hizmetleri nasıl?
Seyahat sigortası kapsamında hizmet alabilirsiniz.
27. İnanç turizmi için uygun mu?
Evet. Her şehirde tarihi kiliseler ve katedraller bulunmaktadır.
28. Döviz bozdurmayı nereden yapmalıyım?
Türkiye’den Euro ve gerekli yerel parayı almanız önerilir. Şehirde de döviz büroları vardır.
29. Tur sırasında ulaşım araçları neler?
Şehir içi gezilerde özel tur otobüsleri, şehirler arası geçişlerde tren veya otobüs kullanılır.
30. Tur süresince yemekler nasıl organize ediliyor?
Kahvaltılar otelde, öğle ve akşam yemekleri rehber önerisiyle yerel restoranlarda alınır.
31. Orta Avrupa mutfağı nasıl?
32. Tur sırasında ekstra ücretler neler olabilir?
Opsiyonel turlar, bazı müze girişleri ve özel etkinlikler ekstra olabilir.
33. Tur programı esnek mi?
Bazı aktiviteler opsiyoneldir ve kişisel tercihe bağlıdır.
34. TurSepetim ile bu turu yapmak avantajlı mı?
Evet. TurSepetim, konforlu oteller, deneyimli rehberler ve güvenli ulaşım ile unutulmaz bir deneyim sunar.
35. Tur sırasında rehber bahşişi vermek zorunlu mu?
Zorunlu değildir, memnuniyet göstermek için küçük bir bahşiş verilebilir.
| Tur Tarihi | Konaklama | Çift Kişilik Odada Kişibaşı | 30.04.2026 - 04.05.2026 | 3* & 4* Oteller | 449.00 € | 19.05.2026 - 23.05.2026 | 3* & 4* Oteller | 449.00 € | 27.05.2026 - 31.05.2026 | 3* & 4* Oteller | 449.00 € | 17.06.2026 - 21.06.2026 | 3* & 4* Oteller | 449.00 € | 24.06.2026 - 28.06.2026 | 3* & 4* Oteller | 449.00 € | 23.09.2026 - 27.09.2026 | 3* & 4* Oteller | 399.00 € | 28.10.2026 - 01.11.2026 | 3* & 4* Oteller | 399.00 € | 07.11.2026 - 11.11.2026 | 3* & 4* Oteller | 399.00 € | 23.11.2026 - 27.11.2026 | 3* & 4* Oteller | 449.00 € |
Tursepetim.com – Çek Cumhuriyeti Vizesi Başvuru Rehberi
Çek Cumhuriyeti’ne yapacağınız turistik seyahatlerde, Tursepetim.com olarak vize başvurunuzun tüm aşamalarında yanınızdayız.
Başvurular, ikamet ettiğiniz ile göre Ankara, İstanbul veya İzmir başvuru merkezleri üzerinden yapılmaktadır.
Başvuru Yapabileceğiniz Şehirler ve Yetkili Merkezler
Ankara Başvuru Bölgesi:
Adana, Adıyaman, Ağrı, Aksaray, Amasya, Ankara, Ardahan, Artvin, Bartın, Batman, Bayburt, Bingöl, Bitlis, Çankırı, Çorum, Diyarbakır, Elazığ, Erzincan, Erzurum, Gaziantep, Giresun, Gümüşhane, Hakkari, Hatay (Antakya), Mersin, Iğdır, Kahramanmaraş, Karabük, Karaman, Kars, Kastamonu, Kayseri, Kilis, Kırıkkale, Kırşehir, Konya, Malatya, Mardin, Muş, Nevşehir, Niğde, Ordu, Osmaniye, Rize, Samsun, Şanlıurfa, Siirt, Sinop, Şırnak, Sivas, Tokat, Trabzon, Tunceli, Van, Yozgat, Zonguldak
İstanbul Başvuru Bölgesi:
Balıkesir, Bilecik, Bolu, Bursa, Çanakkale, Düzce, Edirne, Eskişehir, İstanbul, Kırklareli, Kocaeli, Sakarya, Tekirdağ, Yalova
İzmir Başvuru Bölgesi:
Afyonkarahisar, Antalya, Aydın, Burdur, Denizli, Isparta, İzmir, Kütahya, Manisa, Muğla, Uşak
Not: Başvuru merkezleri, ikamet ettiğiniz ilin bağlı olduğu merkeze göre belirlenir.
Çek Cumhuriyeti Schengen Vizesi İçin Gerekli Evraklar
Ek Belgeler:
Önemli Uyarı: Evlenme sonrası soyadı değişen kadın başvurucular mutlaka yeni soyadı ile düzenlenmiş pasaport ile başvuru yapmalıdır. Eski soyadı bulunan pasaportlarla başvuru kabul edilmez.
Not: Çek Cumhuriyeti turistik vize başvuru koşulları ve gerekli evrak listesi dönemsel olarak güncellenebilmektedir. Resmî makamların alacağı kararlar doğrultusunda süreçte değişiklikler yaşanabileceğinden, misafirlerimizin tur satın almadan önce en güncel bilgileri Tursepetim.com çağrı merkezi veya ilgili konsolosluklardan teyit etmeleri önemle tavsiye edilmektedir.
TurSepetim.com ile Vize Süreci
Tursepetim.com ile Çek Cumhuriyeti vize başvurunuzda tüm süreç profesyonel ekibimiz tarafından takip edilir. Evrak kontrolü, randevu alma, form doldurma ve başvuru dosyası hazırlama işlemleriniz eksiksiz şekilde tamamlanır. Vize başvurunuzda en güncel şartlar ve resmî bilgiler doğrultusunda hareket ediyor, olası ret durumlarına karşı sizi bilgilendiriyoruz.
Orta Avrupa, tarihin, kültürün ve modern yaşamın iç içe geçtiği bir bölgedir. Bu turda sizi Viyana, Prag, Budapeşte ve bazı turlarda Bratislava gibi Orta Avrupa’nın gözde şehirleri bekliyor. Her şehir, kendine özgü mimari, lezzet kültürü ve sanat dolu atmosferi ile gezginleri büyülüyor.
Viyana, ihtişamlı Sarayları, tarihi kafeleri, klasik müzikle dolu konser salonları ve Ringstrasse üzerindeki görkemli yapılarıyla sizi karşılıyor. Schönbrunn Sarayı ve Hofburg Sarayı, şehrin tarihini en iyi şekilde anlatan iki önemli simgedir.
Prag, Orta Çağ’dan kalma köprüleri, kale kompleksi ve renkli eski şehir meydanı ile adeta masallardan çıkmış gibi bir şehir hissi verir. Karl Köprüsü, Prag Kalesi ve Astronomik Saat mutlaka görülmelidir.
Budapeşte, Tuna Nehri’nin iki yakasında uzanan şehriyle büyüler. Parlamento Binası, Buda Kalesi ve Termal Hamamlar, şehrin simgelerindendir. Akşamları ise Tuna Nehri boyunca yapılan tekne turları şehri bambaşka bir ışıkta gösterir.
Orta Avrupa turlarında, sadece şehirleri gezmekle kalmaz; yerel mutfak kültürünü de deneyimlersiniz. Avusturya’da Wiener Schnitzel, Çekya’da Gulaş, Macaristan’da Lángos ve çeşitli tatlılar size unutulmaz lezzetler sunar.
TurSepetim güvencesiyle Orta Avrupa Turu, size sadece şehirleri değil, tarih, kültür ve unutulmaz anılar sunan bir deneyimdir. Konforlu oteller, profesyonel rehberlik ve güvenli ulaşım ile bu tur, her gezgin için ideal bir Orta Avrupa keşfi sunar.
İPTAL ve DEĞİŞİKLİK ŞARTLARI
1. Genel Hükümler
- Bu koşullar, rezervasyonunu yapan tüm yolcular için geçerlidir. Rezervasyonun tamamlanmasıyla (ödeme onayı) bu şartlar kabul edilmiş sayılır.
- Tur içeriğinde (uçuş, konaklama, transfer vb.) meydana gelebilecek küçük değişiklikler acentenin sorumluluğunda kalmak kaydıyla programın özüne zarar vermezse bildirimle uygulanabilir.
2. Promosyon ve Kampanya Turları
- İlan üzerinde “Promosyon” ibaresi bulunan turlar için müşterinin iptal veya değişiklik talep etme hakkı bulunmamaktadır. Bu tür paketlerde iptal ve isim/tarih değişiklikleri kabul edilmez.
3. Vize, Pasaport ve İlgili Ücretler
- Tura katılım için gerekli vizelerin alınması, vize başvuru evraklarının tam olması ve pasaport koşullarının sağlanması yolcunun sorumluluğundadır.
- Turun iptali durumunda vize ücretleri iade edilmez. (Vize ücreti, acente aracılığıyla alınmış olsa dahi iadeye tabi olmayabilir.)
4. Tur Güvencesi / Seyahat Sağlık Sigortası Paketi (Opsiyonel)
- Rezervasyon esnasında veya rezervasyondan sonra belirlenen süre içinde (ilan edilen programda belirtildiği gibi) satın alınabilecek Tur Güvence Paketi veya Seyahat Sağlık Sigortası Paketi bazı iptal durumlarını belirli muafiyetlerle karşılar.
- Örnek kapsamlar (paket şartlarında yazılı): vize reddi nedeniyle tur iptali (muafiyet %25), sigortalının ya da birinci derece yakınının ani hastalığı nedeniyle iptal (muafiyet %15), yakınların vefatı nedeniyle iptal (muafiyet %15) gibi madde ve oranlar bulunmaktadır. Ayrıca bagaj, sağlık ve diğer teminatlar program şartlarında belirtilmiştir.
- Not: Paketin satın alınma süresi ve teminat detayları ilana göre değişebilir; örneğin ilan edilen programda “Tur Güvence paketi rezervasyondan sonra 7 güne kadar eklenebilir” şeklinde düzenleme yer almaktadır.
5. Acentenin Değişiklik / İptal Hakkı
- Acente; yeterli katılımcı sağlanamaması, uçuş iptalleri/önemli saat değişiklikleri, tedarikçi (otel/taşıyıcı) kaynaklı zorunlu değişiklikler veya resmi kısıtlamalar sebebiyle turu erteleyebilir, programda değişiklik yapabilir veya iptal edebilir. Bu durumda müşteriye ya tam iade (rezervasyon tutarı) ya da eşdeğer alternatif tur/tarih ücretsiz olarak teklif edilir.
- Acente, kategorisi aynı kalmak koşuluyla otel isimlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
6. Yeterli Katılımcı Sayısı ve Program Değişiklikleri
- Grup turlarında ilan edilen minimum katılımcı sayısına ulaşılamaması durumunda tur iptal edilebilir veya içeriği/kalkış noktası/ekstra turlar değiştirilebilir. Böyle bir durumda acente en kısa sürede bilgi verir ve alternatif sunar.
7. Müşteri Tarafından İptal / Değişiklik
- Rezervasyonun yapıldığı tarihten itibaren turun başlamasına 30 gün ve üzerinde kalan sürelerde: Ücretin tamamı iade edilir (ancak vize ve 3. taraflara yapılan ödeme maliyetleri hariç).
- 29–15 gün arası: Toplam tur ücretinin %50’si iade edilir.
- 15 gün ve daha az kalan sürelerde: İade yapılmaz.
- İsim veya tarih değişiklikleri, tura kalan süre ve tedarikçi koşullarına göre ek ücret veya farklı koşullara tabi olabilir; bazı değişiklikler iptal olarak değerlendirilebilir.
8. Mücbir Sebepler (Force Majeure)
- Doğal afet, salgın, savaş, resmi seyahat yasağı, büyük ulaştırma aksamaları vb. durumlarda acente sorumluluğu sınırlı olabilir; acente mümkün olan en hızlı şekilde iade veya alternatif yol/rezervasyon teklif eder. (İade/alternatif düzenleme süreci bankacılık/sigorta anlaşmalarına göre farklılık gösterebilir.)
9. İptal / Değişiklik Bildirimi ve İade Süreci
- Tüm iptal ve değişiklik talepleri yazılı olarak (e-posta veya çağrı merkezi üzerinden) iletilmelidir. Telefonla ilk bilgilendirme alındıktan sonra yazılı teyit istenir.
- İadeler; acente tarafından iletildikten sonra banka süreçleri nedeniyle genelde 5–14 iş günü arasında hesaba yansır; uluslararası bankalarda bu süre daha uzun olabilir.
10. Önemli Hatırlatma
- Tur ve programa ilişkin özel istisnalar (promosyon kuralları, sigorta kapsamı, vize koşulları) ilan metninde belirtilmiştir ve ilanla çelişen sözlü beyanlar bağlayıcı değildir. Turun ilan sayfasındaki “Açıklamalar” bölümü, program ve sigorta şartları ile birlikte mutlaka okunmalıdır.