1. GÜN İSTANBUL – ST. PETERSBURG
İstanbul Hava Limanıı Dış Hatlar Terminalinde uçuştan 3 saat önce buluşma. Bagaj, bilet ve pasaport işlemlerinden sonra Türk Hava Yolları tarifeli seferi ile St. Petersburg’a hareket. Kuzeyin Venediği olarak bilinen, İmparatorluk Başkenti St.Petersburg’a varış. Karşılanma ve özel otobüsümüzle panoramik St. Petersburg şehir turu. Turumuzda; Puşkin Anıtı, Gostiny Dvor, Avrora Gemisi, Beloselski-Belozersk Sarayı, Amirallik Binası, Moskovskay Caddesi görülecek yerler arasındadır. Şehir turundan sonra otelimize transfer ve dinlenmek için serbest zaman. Arzu eden misafirlerimiz rehberimizin opsiyonel etkinlik olarak düzenleyeceği Akşam Yemekli Rus Gecesi ve Şov Programı (kişi başı 130€)’na katılabilirler. Konaklama otelimizde.
2. GÜN ST. PETERSBURG
Sabah kahvaltısının ardından serbest zaman. Arzu eden misafirlerimiz rehberimizin ekstra olarak düzenleyeceği St. Petersburg Kombine Turu [Hermitage (giriş dâhil) & Isaac Katedrali & Kazan Katedrali & Saraylar Meydanı & Kanlı Kilise] (kişi başı 95€)’na katılabilirler. İlk durağımız Hermitage Müzesi, St. Petersburg'un en önemli yeri olarak anılan ve bu unvanın sonuna kadar hakkeden dünyanın en büyük müzelerinden biridir. Koleksiyonlarında Antik Çağ, Batı Avrupa, Orta Doğu ve daha birçok tarihi eseri barındıran 3 milyondan fazla sanat eseri bulunmaktadır. Müzenin tarihi, Rus İmparatoriçesi Büyük Katerina'nın 1764 yılında Batı Avrupa sanat eserlerinden oluşan devasa bir koleksiyon satın almasına kadar uzanır. Tur sırasında, müzenin öne çıkan eserlerinin sergilendiği tarihi odaları ziyaret edeceksiniz. Turumuzda tarihte önemli bir yere sahip Kanlı Kilise ve Kazan Katedrali ziyaretleri ile tarihe bir yolculuk yapıyoruz. Saraylar Meydanı ve Nevksy Caddesinde rehber eşliğinde yürüyüş yaparak şehrin tadını çıkarabilirsiniz. Tur sonrası otelimize dönüş. Akşam, konser-etkinlik, restoran gibi alternatifleri rehberimize sorabilir, bilgi alabilirsiniz. Konaklama otelimizde.
3. GÜN ST. PETERSBURG
Sabah kahvaltısı sonrası serbest zaman. Arzu eden misafirlerimiz rehberimizin ekstra olarak düzenleyeceği Puşkin Kasabası Turu (kişi başı 65€)’na katılabilirler. Çarlık dönemi aristokrasinin Çar ailesi ile buluştuğu bu ünlü kasabada şair Puşkin’in eğitim gördüğü okul da yer alıyor. Turumuz panoramik Catherina Sarayı ziyareti ile devam ediyor. Barok döneminin ihtişamını yansıtan gösterişli bir yapı olan ve 1717'de inşa edilen Saray, ilk tasarımından bu yana birçok dönüşüm geçirmiştir. 18. yüzyılın sonlarında İmparatoriçe Elizabeth ve Büyük Katerina'nın yazlık sarayı olarak bilinen saray, günümüzde ise Rus mimarisinin görülmesi gereken bir önemli tarihi yapılardan biridir. Kasabadaki gezintimizin St. Petersburg’a dönüş ve serbest zaman. Arzu eden misafirlerimiz rehberimizin ekstra olarak düzenleyeceği New Holland Adası Turu (kişi başı 45€)’na katılabilirler. 18. Yy’da Rus Donanması için kurulan, günümüzde ise St. Petersburg’un en popüler kültür ve yaşam adası olan New Holland, tarihi dokuyu modern sanat, tasarım, kafe ve restoranlarla buluşturan eşsiz bir durak. Ada yaz aylarında açık hava konserleri, sanat sergileri, festival ve etkinlikleriyle canlı bir atmosfere sahipken; kışın ise dev buz pisti, kayak ve kış aktiviteleriyle büyülü bir ortama dönüşüyor. Turumuz sırasında bu yaratıcı adayı keşfedecek, keyifli bir yürüyüş yapacak ve serbest zamanda dileyenler kafelerde vakit geçirip etkinliklerin tadını çıkarabilecek. Rehberimiz tarafından verilecek serbest zamanın ardından otele dönüş ve serbest zaman. Akşam, konser-etkinlik, restoran gibi alternatifleri rehberimize sorabilir, bilgi alabilirsiniz. Konaklama otelimizde.
4. GÜN ST. PETERSBURG – MOSKOVA
Sabah erken saatlerde alacağımız breakfast-box ile birlikte özel otobüsümüz ile tren istasyonuna transfer. Trene yerleşme ve Moskova ‘ya hareket. Moskova tren istasyonunda karşılanma ve özel otobüsümüzle panoramik Moskova şehir turuna başlıyoruz. Turumuzda; Tverskaya Caddesi, Moskova Nehri, Poklonnoya Tepesi, ünlü Bosoi Tiyatrosu, Kızıl Meydan ve Kremlin Saray Meydanı görülecek yerler arasındadır. Tur bitimi otelimize transfer, oda dağılımı ve dinlenmek için serbest zaman. Arzu eden misafirlerimiz rehberimizin opsiyonel etkinlik olarak düzenleyeceği Akşam Yemekli Moskova Nehri Lüks Radisson Tekne Gezisi (kişi başı 140€)’ne katılabilirler. Lüks Teknede akşam yemeği ve gece ışıklar altında Moskova’yı izleme imkânı bulacaksınız. Tur bitimi özel otobüsümüzle otelimize dönüş. Konaklama otelimizde.
5. GÜN MOSKOVA
Sabah kahvaltımızın ardından serbest zaman. Arzu eden misafirlerimiz rehberimizin ekstra olarak düzenleyeceği Moskova Kombine Turu (kişi başı 110€) [Moskova Metrosu & Arbat Caddesi & Novedichi (Nazım Hikmet) Mezarlığı]’na katılabilirler. Turumuz ünlü şairimiz Nazım Hikmet’in mezarının bulunduğu Novedichi Mezarlığı ziyareti ile başlıyor. Aynı zamanda Rus tarihinde yer edinmiş önemli insanların da mezarlarını görüyoruz. Ardından Metro turu; şehirde gezinmenin pratik bir yolu olmanın yanı sıra, Rus tarihi ve kültürünün kalbine bir bakış sunan başlı başına bir deneyimdir. 1935'te açılan metro, o zamandan beri şehrin dört bir yanını kaplayan 268 istasyonuyla dünyanın en büyük ve en yoğun metro sistemlerinden biri haline gelmiştir. Her gün milyonlarca yolcuya hizmet veren Avrupa'nın en yoğun metro sistemidir. Moskova Metrosu'nu gerçekten benzersiz kılan şey, birçok merkezi istasyonunun mimari güzelliğidir. Metroya binmek, Moskova'nın meşhur trafiğinden hızlı bir şekilde kurtulmanın yanı sıra, her istasyonun kendine özgü bir geçmiş hikayesini anlattığı şehrin mimari mirasını hayranlıkla izlemenin de bir yolunu sunuyor. Turumuz Arbat Caddesi ile devam etmekte; Moskova'nın tarihi açıdan en önemli ve büyüleyici caddelerinden biridir. Arnavut kaldırımlı yollarında yürürken, yalnızca fiziksel bir alanda gezinmekle kalmaz, aynı zamanda Rus tarihi ve kültürünün katmanları arasında da adım atarsınız. Caddenin canlı atmosferi, 19. yüzyıla dayanan geçmişiyle onu uzun zamandır sanatçılar, yazarlar ve müzisyenler için bir merkez haline getirmiştir. Şirin sokak kafeleri, özgün mağazaları ve sokak sanatçıları, bohem havasına katkıda bulunarak geçmiş ve bugünün kusursuz bir şekilde bir arada var olduğu bir alan yaratır. Tarihi Arbat Caddesinde ayrıca alışveriş imkânı bulacaksınız. Tur sonrası serbest zaman. Öğleden sonra ilk durağımız Kızıl Meydan. Kızıl Meydan'ın adı, tarihsel olarak hem "kırmızı" hem de "güzel" anlamına gelen Rusça “krasnaya” kelimesinden gelir. Günümüzde "krasnaya" çoğunlukla kırmızı renkle ilişkilendirilse de eski zamanlarda güzel veya görkemli bir şey anlamına da geliyordu. Dolayısıyla, meydanın adı hem çarpıcı görünümünü hem de Rus mirasının bir sembolü olarak önemini yansıtıyor.Kızıl Meydan yürüyüşümüzden sonra Kremlin; Avrupa'nın en büyük aktif kalesi olmakla kalmayıp aynı zamanda Rus tarihi ve otoritesinin en güçlü sembollerinden biridir. Başlangıçta Moskova vatandaşlarını korumak için inşa edilen "Kremlin" kelimesi, "şehir içindeki kale" anlamına gelir ve bu da heybetli surları ve stratejik konumu için uygun bir tanımdır. Yüzyıllar boyunca, Rusya gücünü artırdıkça Moskova Kremlin'i ülkedeki siyasi, dini ve kültürel yaşamın merkez üssü haline geldi. Bugün Kremlin, UNESCO Dünya Mirası Alanı olarak kabul edilmekte ve Rusya'nın en ikonik simgelerinden biri olmaya devam etmektedir. Kremlin'in zengin tarihini yakından hissedeceksiniz. Tur bitimi otelimize dönüş ve serbest zaman. Konaklama otelimizde.
6. GÜN MOSKOVA – İSTANBUL
Sabah otelde alacağımız kahvaltının ardından rehberimizin belirleyeceği saate kadar serbest zaman. Arzu eden misafirlerimiz rehberimizin ekstra olarak düzenleyeceği Izmailova Alışveriş ve Pazar Turu (kişi başı 35€)’na katılabilirler. Turumuzda özel otobüsümüz ve rehber eşliğinde antika ve hediyelik eşyaları ile ünlü Pazar alışveriş gezisi imkânı bulacaksınz. Tur sonrası havalimanına transfer oluyoruz. Bagaj, bilet ve pasaport işlemlerinden sonra Türk Hava Yolları tarifeli seferi ile İstanbul’a hareket. İstanbul’a varış ve servislerimizin sonu.
Rusya’da Kredi Kartı kullanılmamaktadır.Misafirlerin yanlarında döviz-nakit bulundurmaları önemlidir.
TurSepetim Yurt Dışı Turlar Katılım Şartları ve Bilgilendirme
TurSepetim ile çıkacağınız yurt dışı seyahatlerinizde konforlu ve sorunsuz bir tatil deneyimi yaşamanız için aşağıdaki bilgilere dikkat etmenizi rica ederiz.
1. Pasaport, Vize ve Belgeler
2. Çocuk İndirimleri ve Konaklama
3. Otel ve Konaklama Düzenlemeleri
4. Ekstra Turlar ve Program Değişiklikleri
5. Uçuşlar ve Bagaj
6. Tur İptali ve Değişiklikler
7. Cruise (Gemi) Turları İçin Özel Kurallar
Önemli Hatırlatma
TurSepetim olarak misafirlerimizin güvenliği ve konforu için tüm detayları titizlikle planlıyoruz. Ancak pasaport, vize, sınır polisinin kararları ve yerel otoritelerin düzenlemeleri acentemizin kontrolü dışındadır.
Petersburg & Moskova Turu – Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
1. St. Petersburg & Moskova Turu için vize gerekiyor mu?
Evet. Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlarının Rusya’ya seyahat edebilmesi için Rusya vizesi alması gerekmektedir. TURSEPETİCOM vize sürecinde rehberlik hizmeti sunmaktadır.
2. Pasaport süresi ne kadar olmalı?
Pasaportunuzun, tur dönüş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerliliği bulunmalıdır.
3. Vize işlemleri ne kadar sürer?
Rusya vizesi genellikle 5 ila 10 iş günü içerisinde sonuçlanır. Yoğun dönemlerde bu süre uzayabilir.
4. Elektronik vize alınabiliyor mu?
Evet, kısa süreli turistik seyahatler için e-vize sistemi de kullanılabilmektedir. TURSEPETİCOM gerekli yönlendirmeyi yapar.
5. Hangi şehirde daha uzun kalınıyor?
Tur programına göre değişmekle birlikte, genellikle Moskova ve St. Petersburg’da 2-3 gece konaklama yapılır.
6. İki şehir arası ulaşım nasıl sağlanıyor?
En popüler seçenek hızlı tren (Sapsan) veya iç hat uçuşudur. Her ikisi de tur programına dahildir.
7. Hızlı tren yolculuğu ne kadar sürer?
Sapsan treniyle St. Petersburg – Moskova arası yolculuk yaklaşık 4 saat sürmektedir.
8. Rehberlik hizmeti Türkçe mi?
Evet, tüm turlar Türkçe rehberlik hizmetiyle gerçekleştirilir.
9. Rusya’da hava koşulları nasıldır?
Kışlar oldukça soğuk geçer (−10°C’ye kadar düşebilir), yazlar ise ılımandır. Özellikle Haziran–Eylül arası dönem gezmek için idealdir.
10. Beyaz Geceler dönemi ne zamandır?
Mayıs sonu – Temmuz başı arası “White Nights” dönemi olarak bilinir; gün batımı çok geç olur, şehir festival havasındadır.
11. Tur ücretine neler dahil?
Uçak bileti, otel konaklaması, sabah kahvaltıları, şehir turları, rehberlik hizmeti ve transferler dahildir.
12. Ekstra turlar var mı?
Evet, örneğin Hermitage Müzesi turu, Nevski akşam gezisi veya Kremlin içi ziyareti gibi ekstra turlar düzenlenebilir.
13. Rusya’da para birimi nedir?
Resmi para birimi Rus Rublesi (RUB)’dir.
14. Döviz bozdurma işlemleri kolay mı?
Evet, şehir merkezlerinde birçok döviz bürosu ve ATM bulunur.
15. Kredi kartı geçiyor mu?
Evet, büyük mağaza ve restoranlarda Visa ve MasterCard yaygın olarak geçerlidir.
16. Elektrik prizi tipi nedir?
Türkiye ile aynıdır (C tipi, 220V). Dönüştürücüye gerek yoktur.
17. İnternet erişimi nasıldır?
Otel ve kafelerde ücretsiz Wi-Fi yaygındır. Ayrıca şehirde uygun fiyatlı SIM kartlar da mevcuttur.
18. Yeme içme nasıldır?
Rus mutfağında borş çorbası, pelmeni, blini ve stroganoff mutlaka denenmelidir. Ayrıca uluslararası restoran seçenekleri de fazladır.
19. Su içilebilir mi?
Musluk suyu içilmesi önerilmez; şişelenmiş su tercih edilmelidir.
20. Alışveriş için neler alınabilir?
Matruşka bebekleri, amber taşlı takılar, Rus çayları ve votka popüler hediyeliklerdir.
21. Ulaşım kolay mı?
Metro ve tramvay ağı çok gelişmiştir. Özellikle Moskova metrosu gezilecek kadar görkemlidir.
22. Rusya güvenli bir ülke mi?
Genel olarak güvenlidir, ancak kalabalık alanlarda kişisel eşyalarınıza dikkat etmeniz önerilir.
23. Zaman farkı var mı?
Evet. Türkiye ile Rusya arasında +1 saat fark bulunmaktadır.
24. Rehber havaalanında mı karşılıyor?
Evet, Türkçe rehber havaalanı karşılama ve tüm transferlerde misafirlere eşlik eder.
25. Oteller şehir merkezinde mi?
TURSEPETİCOM programlarında genellikle merkeze yakın veya kolay ulaşılabilir konumlarda oteller tercih edilir.
26. Rusya’da bahşiş kültürü var mı?
Evet, restoranlarda genelde %5–10 arası bahşiş bırakmak adettendir.
27. Alkol satışı serbest mi?
Evet, ancak akşam 22:00’den sonra marketlerde alkol satışı yasaktır.
28. Fotoğraf çekiminde dikkat edilmesi gereken yerler var mı?
Kremlin içinde veya bazı müzelerde fotoğraf çekimi kısıtlı olabilir. Rehberiniz sizi bilgilendirecektir.
29. Telefon hattım çalışır mı?
Evet, ancak roaming ücretleri yüksek olabilir. Yerel SIM kart almak daha avantajlıdır.
30. Rusya’ya girişte sağlık sigortası gerekiyor mu?
Evet, seyahat sağlık sigortası vize başvurusunda zorunludur.
31. Çocuklar tura katılabilir mi?
Evet, çocuklar için uygun bir turdur. Ancak uzun yürüyüşlere hazırlıklı olunmalıdır.
32. Tur iptali durumunda iade var mı?
İptal koşulları sözleşmede belirtilmiştir. TURSEPETİCOM müşteri hizmetleri bu konuda detaylı destek sunar.
33. Rusya’da İngilizce konuşuluyor mu?
Genç nüfus kısmen İngilizce bilir, ancak tabelalar genellikle Kiril alfabesindedir.
34. Kiril alfabesi zor mu?
Rehberiniz size temel yönlendirmeleri öğretecektir. Ayrıca tüm geziler rehber eşliğinde yapılır, endişelenmenize gerek yoktur.
35. Neden bu turu TURSEPETİCOM ile almalıyım?
Çünkü biz sadece tur satmıyoruz; sizi Rusya’nın ruhuna dokunan bir deneyime çıkarıyoruz.
Uzman rehberler, güvenilir oteller, planlı programlar ve her an yanınızda olan bir ekip…
Kısacası, her detayı sizin için düşünülmüş bir Rusya yolculuğu!
| Tur Tarihi | Konaklama | Çift Kişilik Odada Kişibaşı | 04.07.2026 - 09.07.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 999.00 € | 03.08.2026 - 08.08.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 949.00 € | 17.08.2026 - 22.08.2026 | En Uygun Fiyatlı Seçenek | 899.00 € |
Tursepetim.com – Rusya Vizesi Başvuru Rehberi
Tursepetim.com olarak Rusya’ya yapacağınız turistik, ticari veya aile ziyareti amaçlı seyahatlerde, vize başvuru sürecinizi başından sonuna kadar profesyonel ve güvenilir bir şekilde yönetiyoruz.
Ekip olarak her adımda yanınızdayız; evrak kontrolünden randevu alımına, form doldurmadan başvuru dosyasının hazırlanmasına kadar tüm süreci titizlikle takip ediyoruz. Size sadece seyahatinizin keyfini çıkarmak kalıyor.
Pasaport Türüne Göre Vize Durumu
Bordo Pasaport (Umuma Mahsus): Rusya’ya turistik, ticari veya aile ziyareti amaçlı seyahatlerde normal (kağıt) vize gereklidir.
Yeşil Pasaport (Hususi) / Kırmızı Pasaport (Hizmet) / Siyah Pasaport (Diplomatik): 90 güne kadar vizesiz giriş mümkündür.
Normal kağıt vize dışında, Türkiye vatandaşları için belirli bölgelerde kısa süreli elektronik vize (E-Vize) seçeneği mevcuttur.
Normal (Kağıt) Vize
Türkiye’den yapılan başvurular genellikle normal vize (kağıt vize) üzerinden yapılır.
Başvuru, Rusya Konsolosluğu veya yetkili başvuru merkezleri (VFS Global vb.) aracılığıyla gerçekleştirilir.
Evraklar konsolosluğa iletilir, form doldurulur, biyometrik fotoğraf eklenir ve vize damgası pasaporta basılır.
Süreç genellikle 5–10 iş günü sürer (ekspres hizmet alınırsa daha kısa olabilir).
Elektronik Vize (E-Vize)
Belirli bölgelerde 8 günlük turistik veya iş amaçlı seyahatlerde e-vize kullanılabilir.
Geçerli Bölgeler: St. Petersburg, Leningrad bölgesi, Kaliningrad, Vladivostok, Kırım, Far Eastern Federal District.
Başvuru tamamen online yapılır, biyometrik başvuru gerekmez. Vize onayı e-mail ile gönderilir ve çıktısı seyahatte ibraz edilir. Maksimum kalış süresi 8 gündür ve tek giriş hakkı sağlar.
E-Vize İçin Gerekli Evraklar ve Prosedürler
Sonuçlanma Süresi ve Başvuru Zamanlaması
Not: Başvurular için randevu alınması zorunludur ve randevu kaydı sırasında ilgili ücretler tahsil edilmektedir. Vize başvurusu sürecinde, başvuru sahiplerinin seyahat amacına uygun belgeleri hazırlamaları ve başvuru merkezine zamanında başvurmaları önemlidir. Ayrıca, başvuru yoğunluğu nedeniyle randevu sürelerinin uzayabileceğini ve başvuruların seyahat tarihinden en az 2-3 ay önce yapılmasının tavsiye edildiğini unutmayınız.
Başvuru Yapabileceğiniz Şehirler ve Yetkili Merkezler
Rusya vizesi başvuruları Türkiye’de Ankara, İstanbul ve İzmir ofisleri aracılığıyla yapılmaktadır.
Ankara Başvuru Bölgesi Yetkili İller: Ankara, Bolu, Çankırı, Eskişehir, Kırıkkale, Kırşehir, Aksaray, Konya, Kayseri, Nevşehir, Niğde, Karaman
İstanbul Başvuru Bölgesi Yetkili İller: İstanbul, Tekirdağ, Kırklareli, Edirne, Balıkesir, Bursa, Yalova, Sakarya, Kocaeli, Düzce, Çanakkale, Bilecik, Eskişehir
İzmir Başvuru Bölgesi Yetkili İller: İzmir, Aydın, Manisa, Muğla, Denizli, Afyon, Isparta, Kütahya, Burdur, Mersin, Adana, Antalya
Bireysel olarak vize başvurusunda bulunacak misafirlerimiz, ikamet ettikleri şehirlere göre aşağıdaki VFS Global başvuru merkezlerinden başvuru yapabilirler:
Ankara, İstanbul (Beyoğlu ve Altunizade), İzmir, Antalya, Bodrum, Bursa, Edirne, Gaziantep, Diyarbakır
Rusya Vizesi İçin Gerekli Evraklar (Normal Vize)
Mesleki Duruma Göre Ek Belgeler
Ek Belgeler
Tursepetim.com ile Vize Süreci
Tursepetim.com ile Rusya vize başvurunuzda tüm süreç profesyonel ekibimiz tarafından takip edilir. Evrak kontrolü, randevu alma, form doldurma ve başvuru dosyası hazırlama işlemleriniz eksiksiz şekilde tamamlanır. Vize başvurunuzda en güncel şartlar ve resmî bilgiler doğrultusunda hareket ediyor, olası ret durumlarına karşı sizi bilgilendiriyoruz.
Misafirlerimiz gidiş tarihinden 14 iş günü öncesinde yukarıda bulunan linkten vize başvurularını yapmaları gerekmektedir.
Rusya’nın büyüleyici iki yüzünü bir arada keşfetmeye hazır olun! St. Petersburg & Moskova Turu, sizi tarihle modernliğin, sanatla ihtişamın kucaklaştığı benzersiz bir yolculuğa çıkarıyor. Bir yanda çarların şehri St. Petersburg, öte yanda imparatorluğun kalbi Moskova… Her iki şehir de sizi kendi hikâyesiyle büyüleyecek.
İlk durağınız St. Petersburg: Avrupa’nın kuzeyindeki bu zarif şehir, adeta bir açık hava müzesi gibi. Hermitage Müzesi’nin paha biçilemez eserleri, Nevski Caddesi’nin canlı atmosferi, Peterhof Sarayı’nın altın kubbeleri ve Neva Nehri üzerindeki köprülerin gece yarısı açılışları… Her anı kartpostallık güzellikte!
Sonrasında yönünüzü Moskova’ya çeviriyorsunuz. Rusya’nın kalbi olan bu şehirde Kızıl Meydan, Kremlin Sarayı, Aziz Vasil Katedrali ve Bolşoy Tiyatrosu sizleri karşılıyor. Tarih kokan meydanlarda yürürken, bir yandan da modern yaşamın enerjisini hissedeceksiniz. Üstelik Moskova metrosu, yalnızca bir ulaşım aracı değil; her biri sanat eseri gibi tasarlanmış istasyonlarıyla başlı başına bir gezi noktası.
Tüm detayları özenle planlanmış TURSEPETİCOM güvencesiyle; konforlu otellerde konaklama, rehberlik hizmeti, transferler ve şehir turları dahil…
İster kışın karla kaplı meydanlarda romantik yürüyüşler yapın, ister yazın beyaz gecelerin büyüsüne kapılın; St. Petersburg & Moskova Turu, yılın her döneminde unutulmaz bir deneyim sunar.
Hazırsanız, çarların izinde, kültürle dolu bu muhteşem rotaya birlikte çıkalım!
İPTAL ve DEĞİŞİKLİK ŞARTLARI
1. Genel Hükümler
- Bu koşullar, rezervasyonunu yapan tüm yolcular için geçerlidir. Rezervasyonun tamamlanmasıyla (ödeme onayı) bu şartlar kabul edilmiş sayılır.
- Tur içeriğinde (uçuş, konaklama, transfer vb.) meydana gelebilecek küçük değişiklikler acentenin sorumluluğunda kalmak kaydıyla programın özüne zarar vermezse bildirimle uygulanabilir.
2. Promosyon ve Kampanya Turları
- İlan üzerinde “Promosyon” ibaresi bulunan turlar için müşterinin iptal veya değişiklik talep etme hakkı bulunmamaktadır. Bu tür paketlerde iptal ve isim/tarih değişiklikleri kabul edilmez.
3. Vize, Pasaport ve İlgili Ücretler
- Tura katılım için gerekli vizelerin alınması, vize başvuru evraklarının tam olması ve pasaport koşullarının sağlanması yolcunun sorumluluğundadır.
- Turun iptali durumunda vize ücretleri iade edilmez. (Vize ücreti, acente aracılığıyla alınmış olsa dahi iadeye tabi olmayabilir.)
4. Tur Güvencesi / Seyahat Sağlık Sigortası Paketi (Opsiyonel)
- Rezervasyon esnasında veya rezervasyondan sonra belirlenen süre içinde (ilan edilen programda belirtildiği gibi) satın alınabilecek Tur Güvence Paketi veya Seyahat Sağlık Sigortası Paketi bazı iptal durumlarını belirli muafiyetlerle karşılar.
- Örnek kapsamlar (paket şartlarında yazılı): vize reddi nedeniyle tur iptali (muafiyet %25), sigortalının ya da birinci derece yakınının ani hastalığı nedeniyle iptal (muafiyet %15), yakınların vefatı nedeniyle iptal (muafiyet %15) gibi madde ve oranlar bulunmaktadır. Ayrıca bagaj, sağlık ve diğer teminatlar program şartlarında belirtilmiştir.
- Not: Paketin satın alınma süresi ve teminat detayları ilana göre değişebilir; örneğin ilan edilen programda “Tur Güvence paketi rezervasyondan sonra 7 güne kadar eklenebilir” şeklinde düzenleme yer almaktadır.
5. Acentenin Değişiklik / İptal Hakkı
- Acente; yeterli katılımcı sağlanamaması, uçuş iptalleri/önemli saat değişiklikleri, tedarikçi (otel/taşıyıcı) kaynaklı zorunlu değişiklikler veya resmi kısıtlamalar sebebiyle turu erteleyebilir, programda değişiklik yapabilir veya iptal edebilir. Bu durumda müşteriye ya tam iade (rezervasyon tutarı) ya da eşdeğer alternatif tur/tarih ücretsiz olarak teklif edilir.
- Acente, kategorisi aynı kalmak koşuluyla otel isimlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
6. Yeterli Katılımcı Sayısı ve Program Değişiklikleri
- Grup turlarında ilan edilen minimum katılımcı sayısına ulaşılamaması durumunda tur iptal edilebilir veya içeriği/kalkış noktası/ekstra turlar değiştirilebilir. Böyle bir durumda acente en kısa sürede bilgi verir ve alternatif sunar.
7. Müşteri Tarafından İptal / Değişiklik
- Rezervasyonun yapıldığı tarihten itibaren turun başlamasına 30 gün ve üzerinde kalan sürelerde: Ücretin tamamı iade edilir (ancak vize ve 3. taraflara yapılan ödeme maliyetleri hariç).
- 29–15 gün arası: Toplam tur ücretinin %50’si iade edilir.
- 15 gün ve daha az kalan sürelerde: İade yapılmaz.
- İsim veya tarih değişiklikleri, tura kalan süre ve tedarikçi koşullarına göre ek ücret veya farklı koşullara tabi olabilir; bazı değişiklikler iptal olarak değerlendirilebilir.
8. Mücbir Sebepler (Force Majeure)
- Doğal afet, salgın, savaş, resmi seyahat yasağı, büyük ulaştırma aksamaları vb. durumlarda acente sorumluluğu sınırlı olabilir; acente mümkün olan en hızlı şekilde iade veya alternatif yol/rezervasyon teklif eder. (İade/alternatif düzenleme süreci bankacılık/sigorta anlaşmalarına göre farklılık gösterebilir.)
9. İptal / Değişiklik Bildirimi ve İade Süreci
- Tüm iptal ve değişiklik talepleri yazılı olarak (e-posta veya çağrı merkezi üzerinden) iletilmelidir. Telefonla ilk bilgilendirme alındıktan sonra yazılı teyit istenir.
- İadeler; acente tarafından iletildikten sonra banka süreçleri nedeniyle genelde 5–14 iş günü arasında hesaba yansır; uluslararası bankalarda bu süre daha uzun olabilir.
10. Önemli Hatırlatma
- Tur ve programa ilişkin özel istisnalar (promosyon kuralları, sigorta kapsamı, vize koşulları) ilan metninde belirtilmiştir ve ilanla çelişen sözlü beyanlar bağlayıcı değildir. Turun ilan sayfasındaki “Açıklamalar” bölümü, program ve sigorta şartları ile birlikte mutlaka okunmalıdır.